Aller au contenu principal

Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site Bijouterie Schrapff de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Responsable du traitement : Gilles Schrapff (Entreprise individuelle (EI)), exploitant la bijouterie sous l'enseigne « Bijouterie Schrapff »

SIRET : 34946743100012

Adresse : 142 avenue Jean Jaurès, 90000 Belfort

Email : schrapffgilles@orange.fr

Téléphone : 03 84 22 45 94

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom : pour vous identifier lors de nos échanges
  • Adresse email : pour vous répondre et vous envoyer un accusé de réception
  • Numéro de téléphone : pour vous recontacter si nécessaire
  • Message : pour comprendre votre demande et y répondre de manière appropriée

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement les formulaires de contact ou de demande de devis présents sur le site.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Vous envoyer un email de confirmation après soumission d'un formulaire
  • Améliorer la qualité de nos services et de notre site internet

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement : en soumettant un formulaire, vous consentez au traitement de vos données
  • L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement du site

Durée de conservation

Les données collectées via les formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernier contact.

Les données analytiques sont conservées pendant 26 mois. Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit à la limitation : demander la suspension du traitement dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à schrapffgilles@orange.fr.

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement et pour améliorer votre expérience de navigation.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment de stocker vos préférences de consentement. Ils ne collectent aucune donnée personnelle et ne peuvent pas être désactivés.

Mesure d'audience (sans cookie)

Nous mesurons la fréquentation de notre site avec Plausible Analytics, une solution auto-hébergée en Europe qui ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle : ni identifiant persistant, ni adresse IP conservée, ni suivi entre les sites. Aucune donnée n'est transmise à un tiers ni transférée hors de l'Union européenne. À ce titre, cette mesure relève de l'exemption de consentement prévue par la CNIL et ne nécessite pas votre accord préalable.

Cookies tiers (Google Maps)

La page Contact affiche un plan Google Maps. Ce service, fourni par Google, dépose ses propres cookies et n'est chargé qu'après votre consentement explicite via le bandeau de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies de votre navigateur.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : juin 2026

Appeler
Contact